Richtiges Verhalten bei Notfällen

Anderen in Not geratenen Menschen zu helfen sollte selbstverständlich sein! Aber das Mindeste, was auch Sie tun können, ist einen Notruf abzusetzen.

Wenn Menschen verletzt worden sind, muss schnell gehandelt werden:

Sichern Sie, falls nötig, die Unfallstelle ab
Leisten Sie erste Hilfe
Rufen Sie Hilfe herbei
Feuerwehr/Rettungsdienst: 112 (bei Unfällen und Bränden)
Polizei: 110 (in sonstigen Notfällen)

Sprechen Sie bei einem Notruf klar und deutlich, damit Ihr Gesprächspartner alle wichtigen Informationen akustisch versteht.

Bei einem Notruf sollten Sie die Fünf „W“ beachten:

Wo ist etwas geschehen?
Was ist geschehen?
Wie viele Verletzte?
Welche Verletzungen?
Warten auf Rückfragen

Wenn möglich, weisen Sie Rettungskräfte an der Straße ein, z.B. wenn Hausnummern nur schlecht erkennbar sind oder die Helfer zu einem Hinterhaus geleitet werden müssen.